환자 확인에 병실·침상 번호를 쓸 수 없는 이유

가상의 상황을 볼게요. 502호 첫 번째 침상에 누운 환자에게 “김민수님 맞으시죠?”라고 묻자 고개를 끄덕였어요. 침상 위치와 이름을 봤지만 두 가지 고유 식별자를 확인한 것은 아니에요. 병실과 침상은 환자가 이동하면 바뀌므로 식별자로 쓰지 않아요.

환자와 제공할 약·검사·처치를 맞추는 과정입니다

환자 확인은 얼굴을 알아보는 데서 끝나지 않습니다. 지금 제공할 약과 혈액, 검사, 처치가 그 환자를 위한 것인지 확인하는 과정입니다. 이름과 등록번호처럼 서로 다른 두 가지 개인 고유 정보를 사용하고, 가능하면 환자가 직접 말하도록 한 뒤 팔찌·처방·검체 라벨과 대조합니다.

이름을 먼저 말하고 맞는지 묻기보다 환자가 이름과 생년월일 등을 직접 답할 수 있는 질문으로 확인합니다. 의사소통이 어려우면 팔찌와 보호자 확인, 기관의 대체 절차를 함께 적용해야 합니다. 이때도 한 가지 단서에만 의존하지 않습니다. 검체는 채취한 환자 곁에서 두 식별자로 라벨을 맞춰야 환자와 검체의 연결을 유지할 수 있습니다.

얼굴을 잘 아는 장기 입원 환자도 생략할 수 없습니다

생략하면 안 됩니다. 얼굴이 익숙하다는 사실은 처방 변경이나 동명이인으로 인한 오류를 막는 식별자가 되지 않습니다.

환자가 먼저 간호사의 이름을 불렀어도 환자 자신의 신원이 확인된 것은 아닙니다. 환자를 식별할 두 가지 정보를 확인하고, 제공할 처치와 다시 맞춰야 합니다.